Manager dans le chaos : quelles pratiques managériales pour traverser l’incertitude ?

Dans un contexte économique tendu, marqué par l’instabilité géopolitique, les transformations technologiques et les tensions sur les ressources humaines, les managers sont en première ligne. Face à cette réalité, l’Institut Managethic a mené une nouvelle enquête nationale pour comprendre les leviers activés sur le terrain et identifier les pratiques managériales qui font vraiment la différence.

1. Un environnement instable… particulièrement pour les ETI

Le contexte est plus que mouvant : un tiers des répondants évoquent une « crise ponctuelle à instabilité prolongée », et plus de la moitié des Entreprises de Taille Intermédiaire (250 à 5 000 salariés) se disent en situation de crise avérée ou d’ajustement organisationnel profond.

➡️ À l’inverse, les plus petites structures affichent une relative stabilité, souvent liée à une plus grande agilité et des circuits décisionnels plus courts.

2. Des priorités managériales en perpétuelle évolution

La majorité des managers interrogés déclarent modifier leurs priorités chaque semaine, voire chaque jour. Dans cet univers mouvant, la capacité d’adaptation devient une compétence-clé, mais engendre aussi un risque : celui de perdre le sens, la vision, et de générer fatigue et confusion dans les équipes.

3. Les qualités attendues des managers : agilité, vision, et courage

Parmi les qualités jugées les plus précieuses en période de turbulence :

• Agilité & Flexibilité (65 %)

• Vision stratégique (57 %)

• Capacité à prendre des décisions difficiles (48 %)

On retrouve également des leviers humains puissants : l’empathie, la résilience, le leadership transformateur, autant de dimensions qui résonnent avec les attentes des équipes aujourd’hui.

4. Communication, cohésion, pilotage : les pratiques les plus mises en œuvre

Les répondants ont identifié la communication claire et transparente comme la première pratique activée, suivie de près par le renforcement de la cohésion d’équipe et l’évaluation continue des processus.

Autrement dit : parler vrai, faire équipe, et ajuster en continu.

5. 7 familles de pratiques managériales à fort impact

À partir des réponses qualitatives, sept grandes familles de pratiques ont été identifiées :

• Communication structurée

• Agilité & Adaptabilité

• Vision & Cap partagé

• Bienveillance & Respect

• Participation & Intelligence collective

• Proximité & Cohésion

• Rituels & Pilotage managérial

👉 Une synthèse visuelle est disponible dans le rapport complet.

6. Ce que cela révèle de la période actuelle

Le management est devenu un exercice d’équilibriste : tenir un cap clair tout en s’adaptant constamment, préserver la cohésion malgré la distance ou la tension, arbitrer vite sans renoncer à l’écoute. Le manager 2025 doit être lucide, courageux, et surtout… bien entouré.

Trois leviers à activer de toute urgence

1. Faire un diagnostic managérial lucide : comprendre où l’on en est réellement.

2. Mettre en lumière les pratiques qui fonctionnent pour mieux les diffuser.

3. Engager une dynamique de reconnaissance et de transformation, avec des outils structurants comme la certification Managethic.

Envie d’aller plus loin ?

Téléchargez le rapport complet de l’enquête 👉

Managethic - Enquête Manager dans le chaos 2025.pdf

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Et si vous souhaitez évaluer vos propres pratiques managériales, contactez-nous pour organiser un diagnostic ou un atelier de sensibilisation au sein de votre organisation.